Содержание

Глава 1 Теоретические аспекты рассмотрения процедур и механизмов участия в международных проектах 6

11 Основные понятия по проекту 6

12 Особенности управления международными проектами 9

13 Процесс управления проектом и система взаимоотношений участников проекта 14

Глава 2 Анализ международного проекта на примере создания совместнго предприятия по оказанию энергетических услуг 33

21 Анализ рынка энергетических услуг 33

22 Общая характеристика компании 48

24 Анализ основных проблем при управлении международным проектом 71

Advertisement
Узнайте стоимость Online
  • Тип работы
  • Часть диплома
  • Дипломная работа
  • Курсовая работа
  • Контрольная работа
  • Решение задач
  • Реферат
  • Научно - исследовательская работа
  • Отчет по практике
  • Ответы на билеты
  • Тест/экзамен online
  • Монография
  • Эссе
  • Доклад
  • Компьютерный набор текста
  • Компьютерный чертеж
  • Рецензия
  • Перевод
  • Репетитор
  • Бизнес-план
  • Конспекты
  • Проверка качества
  • Единоразовая консультация
  • Аспирантский реферат
  • Магистерская работа
  • Научная статья
  • Научный труд
  • Техническая редакция текста
  • Чертеж от руки
  • Диаграммы, таблицы
  • Презентация к защите
  • Тезисный план
  • Речь к диплому
  • Доработка заказа клиента
  • Отзыв на диплом
  • Публикация статьи в ВАК
  • Публикация статьи в Scopus
  • Дипломная работа MBA
  • Повышение оригинальности
  • Копирайтинг
  • Другое
Прикрепить файл
Рассчитать стоимость

Глава 3 Прогнозирование результата от внедрения проекта 80

31 Основные показатели экономической эффективности проекта 80

32 Оценка рисков при внедрении проекта 82

33 Рекомендации по повышению эффективности управления международным проектом 86

Заключение 93

Литература 96

Приложение 1 101

Введение

Актуальность темы

Внимание!

Работа № 3807. Это ОЗНАКОМИТЕЛЬНАЯ ВЕРСИЯ работы, цена оригинала 1000 рублей. Оформлен в программе Microsoft Word. 

ОплатаКонтакты.

Разработка международных проектов – одна из ключевых целей компании планирующей выход либо закрепление на международных рынках Особенно это важно для компаний которые ставят себе цели быстрого роста и расширения

Международные проекты как правило сопряжены с масштабными вложениями и длительным сроком окупаемости поэтому выбор того или иного проекта требует детального анализа трудовых и финансовых ресурсов Определяющим показателем является альтернативная стоимость инвестиций Поэтому разработка международных проектов включает в себя в равной степени как элементы творческой свободы так и жесткого контроллинга

Цель исследования

Цель работы – раскрыть особенности управления международными проектами

Задачи исследования

Для достижения поставленной цели в работе поставлены следующие задачи

1 Раскрыть сущность и подходы к оценке эффективности проектов

2 Определить особенности управления международными проектами

3 Изучить процесс управления проектом и система взаимоотношений участников проекта

4 Дать общую характеристику объекта исследования

5 Описать проект цель и этапы его осуществления

6 Рассмотреть процесс управления международным проектом

7 Составить финансовый план проекта

8 Рассчитать основные показатели экономической эффективности проекта

9 Оценить риски при внедрении проекта

Объект исследования

Объектом исследования являются международные проекты

Предмет исследования

Предметом исследования являются особенности управления международными проектами

Теоретической основой исследования явились труды ведущих российских и зарубежных ученых в различных областях проектного управления и менеджмента В работе использовались работы таких исследователей проблем управления проектами как АПБирюкова ВИВоропаева ВДЗубакова ГСГладков ВАИрикова ГСПоспелова МЛРазу ВДШапиро САТитов ГКерцнера ДКлиланда ВКинга и прочих

Методологическую основу составили общие положения теории систем лежащие в основе дисциплины управления проектами общие принципы ситуационного подхода в менеджменте методы статистической обработки данных опроса руководителейпрактиков В работе применяются теоретические и эмпирические методы научного познания системного сравнительного и факторного анализа абстрагирования и агрегирования индукции и дедукции прогнозирования экономикоматематического моделирования и др а также комплексный системный подход к исследованию позволяющий наиболее эффективно решать поставленные частные задачи

Научная новизна состоит в углублении знаний об особенности управления международными проектами в создании практического инструментария для эффективного решения задач по организации и развитию офисов управления проектами

Работа состоит из введения трех глав заключения и списка используемой литературы

Глава 1 Теоретические основы управления проектами

11 Основные поня

До настоящего времени в практике отечественной науки с поянтием «проект» связывалось представление о наборе технической и сметной документации для осуществления постройки здания ремонта машин и монтажа оборудования В западной среде для обозначения такого проекта обычно используют термин desing а понятие «проект» (project) трактуется более широко

В «Кодексе знаний об управлении проектами» проект – это некоторая задача с определенными исходными данными и требуемыми результатами (целями) обуславливающими способ ее решения Проект состоит из замысла (проблема) средств его реализации (решения проблемы) и получаемых в процессе реализации результаты (рис 11)

ПРОЕКТ

Рис 112 Основные элементы проекта

В данной работе под инвестиционным проектом принято понимать комплекс взаимосвязанных процессов предназначенных для достижения в рамках заданного периода времени (жизненного цикла проекта) поставленных задач с четко определенными целями с учетом степени сложности проекта его стоимости и выбранного типа проектного финансирования

Управление проектом представляет собой методологию организации планирования и координации использования человеческих и материальных ресурсов на всем протяжении жизненного цикла проекта (проектного цикла) направленную на эффективное достижение целей проекта путем применения системы современных методов техники и технологий управления

Классификация процессов управления проектами представлена в Приложении 1

Управляемые параметры проекта

• объемы работ и виды работ по проекту

• стоимость проекта издержки и расходы

• временные параметры включающие сроки продолжительность и резервы выполнения работ этапов фаз проекта а также взаимосвязи работ

• ресурсы требуемые для осуществления проекта в том числе человеческие финансовые материальнотехнические а также ограничения по ресурсам

• качество проектных решений применяемых ресурсов и компонентов проекта

Руководители проектов отвечают за три аспекта реализации проекта сроки расходы и качество результата (рис 12)

Рис 12 Три аспекта реализации проекта

В соответствии с общепринятым принципом управления проектами считается что эффективное управление сроками выполнения работ – ключ к успеху по всем трем перечисленным показателям Временные ограничения проекта часто являются наиболее критичными

Эффективность инвестиционного проекта – категория отражающая соответствие проекта порождающего данный инвестиционный проект целям и интересам его участников

В числе наиболее важных основных принципов оценки эффективности проектов можно выделить следующие

– рассмотрение проекта на протяжении всего его жизненного цикла (оценка эффективности проекта должна осуществляться при разработке инвестиционного предложения при разработке обоснования инвестиций при разработке ТЭО проекта и в ходе реализации проекта в виде экономического мониторинга в рамках управления стоимостью проекта)

– моделирование денежных потоков

– сопоставимость условий сравнения различных проектов (или вариантов проекта)

– принцип положительности и максимума эффекта

– учет фактора времени

– учет только предстоящих затрат и поступлений

– сравнение состояний «с проектом» и «без проекта»

– учет всех наиболее существенных последствий проекта

– учет наличия разных участников проекта

– многоэтапность оценки

– учет влияния на эффективность проекта потребности в оборотном капитале

– учет влияния инфляции и возможности использования

– при реализации проекта нескольких валют (многовалютность)

– учет (в количественной форме) влияния неопределенности и риска сопровождающих реализацию проекта

12 Особенности управления международными проектами

Международные проекты обычно выделяются значительной сложностью и стоимостью Их отличает также важная роль в экономике и политике тех стран для которых они разрабатываются

Эти проекты обычно основаны на взаимодополняющих отношениях и возможностях партнеров Нередко для решения задач таких проектов создаются совместные предприятия объединяющие двух или более участников для достижения некоторых коммерческих целей под определенным совместным контролем При этом каждый партнер вносит свой вклад и определенным образом участвует в прибылях

Международные проекты отличаются тем что могут быть классифицированы как большие Рассмотрим такую классификацию более подробно В большом проекте работы относящиеся к планированию координации и осуществлению более значительны Таким образом в этом случае ключевые события проекта занимают гораздо больший объем чем при осуществлении малых проектов Кроме того в больших проектах требования предъявляемые к планированию сроков и планированию управления выше чем в малых проектах В значительных проектах существенно шире диапазон возможных источников помех и соответствующих мер управления Классификация проектов по размеру приведены на рис 16

Вид проектов Размер

Малый Средний Большой Очень большой

Промышленный < 100000 > 100 000

< 1 млн > 1млн< 100 млн > 100 млн

Государственно– общественный < 1 млн < 1 млн

< 10 млн > 10 млн< 100 млн > 100 млн

Межгосударственный < 10 млн > 10 млн< 100 млн > 100млн< 1 млрд > 1млрд

Рис 16 Размеры проекта в долларах и осуществляющая его инстанция

При менеджменте международных проектов определенные работы в рамках проекта берут на себя другие участники проекта происходит распределение задач между участниками в форме кооперативного сотрудничества в рамках проекта Таким образом для одного предприятия может наблюдать высвобождение потенциала а для другого предприятия открываются возможности профилирования основных компетенций Результатом всего этого является снижение затрат

В случае менеджмента проектов выходящих за рамки одного предприятия речь идет о мероприятиях в которых при осуществлении работ для проекта заняты как минимум два предприятия В силу совпадения пространственных временных и профессиональных требований на выполнение некоторых задач возникают определенные сочетания различных факторов которые носят название workconstellations Здесь как и при работе с субподрядным предприятием возникает некая форма сотрудничества Однако в этом случае оба партнера выступают в качестве равноправных тогда как в случае с субподрядным предприятием очевидна четкая форма отношений подчинения между заказчиком и исполнителем

При реализации международного проекта структура стратегического плана привлечения иностранных инвестиций в российские регионы включает следующие блоки

– оценка текущей ситуации и перспектив привлечения инвестиционного ресурса

– постановка цели стратегического плана

– разработка механизма реализации стратегического плана

– прогнозирование ожидаемых результатов

Выявляются приоритетные направления привлечения иностранного капитала для развития региона При этом оцениваются внешние условия (тенденции развития российской и мировой экономики географическое и экономическое положение региона в составе России и др) и анализируются внутренние факторы (ресурсный и кадровый потенциал региона степень износа основных фондов состояние инфраструктуры и др)

Специфические особенности управления проектом с участием иностранного капитала состоят в следующем географические и терминологические особенности организационные (отличия по стандартам правовым аспектам формам организации проекта и др) финансовоэкономические технологические информационные (создание единой интегрированной базы данных) а также использование концессий в качестве инструмента активизации международных инвестиционных проектов в России

Существуют меры по активизации привлечения иностранного капитала в рамках управления крупными проектами по регионам либерализация торговли «смягчение» инвестиционных барьеров развитие рыночной инфраструктуры управление рисками в целях их ограничения и снижения учет различий регионов по уровню инвестиционной привлекательности и другие

Менеджмент международных проектов связан с определенными высокими рисками Зачастую незнание особенностей международного проекта ведет к провалу Обращая внимание на особенности международных проектов мы можем составить список основных причин неудачи проектов

В первую очередь следует понимать что имея дело с проектом выходящим за рамки национальных границ одного государства ни в коем случае нельзя относится к нему как к обычному проекту даже если объемы бюджета сравнительно низки Недооценка международных проектов является наиболее распространенной причиной провала

Не менее важным аспектом менеджмента проекта является предельно четкая постановка цели и задач проекта озвучивание этих целей и передача их всем участникам проекта Нередко имеет место ситуация когда часть участников проекта остается не вовлеченной в обсуждение общих целей в связи с чем вектор их деятельности может быть направлен в несоответствующем направлении Как следствие могут быть осуществлены неоправданные затраты завышены издержки и достигнуты результаты не относящиеся к основным целям

Международный проект имеет одной из своих особенностей большое количество и дифференциацию участников Принадлежность разным странам культурам религиям может служить причиной для коренных различий в интересах сторон Этот факт должен быть учтен на всех этапах развития проекта Без этого могут быть получены большие убытки либо упущены возможности получения полной отдачи от участников помощи со стороны третьих лиц

Как мы уже упомянули в предыдущем абзаце в рамках международного проекта наличествуют различия в социокультурной сфере Менеджмент коммуникаций участников должен учитывать эту особенность по средствам адекватного перевода если он необходим путём консультаций у соответствующих специалистов Влияние социокультурных различий на бизнес коммуникации являются объективным фактом и рассмотрены в ряде работ современных ученых

Обобщая всё вышесказанное можно сказать что ошибкой менеджмента международных проектов является недостаточное внимание к контексту проекта Крайне важно понимать что не только операции в рамках проекта договорные финансовые и другие деловые взаимоотношения имею значение для проекта но ещё и окружение со всеми его особенностями деталями и спецификой играют весьма значительную и порой решающую роль Определение этой специфики является принципальной здачей менеджмента

Все указанные факторы требуют развития правовой базы для принятия решений в управлении международными проектами Законодательную основу в этой области составляют Закон РФ «Об иностранных инвестициях в Российской Федерации» от 25 июля 2002 г № 117ФЗ Закон РФ «О координации международных и внешнеэкономических связей субъектов Российской Федерации» от 4 января 1999 г № 4ФЗ Постановление Верховного Совета СССР «Основы законодательства об иностранных инвестициях в СССР» от 5 июля 1991 г № 23031 Постановление Правительства РФ «О создании условий для привлечения инвестиций в инновационную сферу» от 31 марта 1998 г № 374 в ред 13 октября 1999 г и другие законы и постановления

В рамках международных стандартов управления международного проекта наиболее распространенными являются стандарты американского Института Проектного Менеджмента (PMI) Собранием стандартов является периодически выпускаемый Project Management Body of Knowledge (PMBOK®) PMI и PMBOK® являются своего рода эталонами международными стандартов управления проектов любой сложности и конфигурации Институт Проектного Менеджмента имеет широкую сеть филиалов по всему мира что позволяет создавать унифицированные профессиональные кадры повсеместно В рамках проведения международного проекта рекомендуется использовать персонал сертифицированный в учебных заведениях аккредитованных Институтом Проектного Менеджмента что будет являться залогом решения массы описанных раннее проблем связанных со спецификой международных проектов А последующее использование стандартов механизмов и процедур для конкретных сфер реализации проектов закрепленных в PMBOK® позволит минимизировать риски

12 Процесс управления проектом и система взаимоотношений участников проекта

Планирования проекта – одни из первых шагов на пути реализации проекта Оно содержит в себе определение целей и методов их достижения за счёт формирования комплекса работ (мероприятий действий) которые следует выполнить применения методов и средств реализации этих работ увязки ресурсов необходимых для их выполнения согласовании действий организацийучастников проекта

Деятельность по разработке планов охватывает все этапы создания и исполнения проекта Она начинается с участия руководителя проекта (проектменеджера) в процессе разработки концепции проекта продолжается при выборе стратегических решений по проекту а также при разработке его деталей включая составление контрактных предложений заключение контрактов выполнение работ и заканчивается при завершении проекта

На этапе планирования определяются все необходимые параметры реализации проекта продолжительность по каждому из контролируемых элементов проекта потребность в трудовых материальнотехнических и финансовых ресурсах сроки поставки сырья материалов комплектующих и технологического оборудования сроки и объемы привлечения проектных строительных и других организаций Процессы и процедуры планирования проекта должны обеспечивать реализуемость проекта в заданные сроки с минимальной стоимостью в рамках нормативных затрат ресурсов и с надлежащим качеством

В хорошо организованном проекте за выполнение каждой цели должен нести ответственность конкретный орган управления руководитель проекта за все цели (миссию проекта) ответственные исполнители за частные цели и т д То есть дерево целей проекта должно совпадать со структурой подразделения организации отвечающей за реализацию проекта Для этого разрабатывается так называемая матрица ответственности которая определяет функциональные обязанности исполнителей по проекту конкретизирует набор работ за реализацию которых они отвечают персонально

Чем выше уровень органа управления тем в более обобщенных агрегированных показателях в нем принимаются решения по управлению подчиненными подразделениями С повышением уровня иерархии увеличивается временной интервал между выдачей плановых заданий контролем их исполнения и т д При этом в промежутках между моментами вмешательства (выдачи плановых заданий определением контрольных показателей и т д) подразделения нижнего уровня работают самостоятельно независимо от подразделений того же или соседнего уровня Самостоятельное функционирование подразделений должно быть обеспечено определенными запасами ресурсов которые тоже необходимо планировать

Основная цель планирования состоит в построении модели реализации проекта Она необходима для координации деятельности участников проекта с ее помощью определяется порядок в котором должны выполняться работы и т д

При организации работы над проектом необходимо решить две главные задачи

– формирование команды проекта

– организация эффективной работы команды

В зависимости от специфики размера и типа проекта в его реализации могут принимать участие от одной до нескольких десятков (иногда сотен) организаций и отдельных специалистов У каждой из них свои функции степень участия в проекте и мера ответственности за его реализацию Специалистов и организации в зависимости от выполняемых ими функций принято объединять в совершенно конкретные группы (категории) участников проекта в состав которых входят заказчики инвесторы проектировщики поставщики ресурсов подрядчики консультанты лицензиары финансовые институты – банки и наконец команда проекта возглавляемая руководителем проекта – менеджером проекта (в терминологии принятой на Западе – проектменеджера) а также в зависимости от специфики проекта другие участники

Следует отметить что участники проекта – категория более широкая чем команда проекта

Команда проекта – одно из главных понятий управления проектами Это группа сотрудников непосредственно работающих над осуществлением проекта и подчиненных руководителю последнего основной элемент его структуры так как именно команда проекта обеспечивает реализацию его замысла Эта группа создается на период реализации проекта и после его завершения распускается

Очевидно что количество людей в команде определяется объемом работ предусмотренным проектом Как правило лидеры (менеджеры) функционально и(или) предметно ориентированных групп специалистов и составляют команду управления проектом Лидеры групп – это руководители координаторы усилий всех членов группы члены группы – непосредственные исполнители которые имеют возможность сосредоточиваться на конкретной работе При необходимости некоторые роли членов команды могут совмещаться

Взаимоотношения участников проекта внутри команды проекта создаваемой для управления последним раскрывает ее организационная структура команды проекта Существует два основных принципа формирования команды для управления проектом

1 Ведущие участники проекта – заказчик и подрядчик (кроме них могут быть и другие участники) создают собственные группы которые возглавляют руководители проекта соответственно от заказчика и подрядчика Эти руководители подчиняются единому руководителю проекта В зависимости от организационной формы реализации проекта руководитель от заказчика илиот подрядчика может являться руководителем всего проекта Руководитель проекта во всех случаях имеет собственный аппарат сотрудников осуществляющих координацию деятельности всех участников проекта

2 Для управления проектом создается единая команда во главе с руководителем проекта В команду входят полномочные представители всех участников проекта для осуществления функций согласно принятому распределению зон ответственности

Система управления командой проекта включает организационное планирование кадровое обеспечение проекта создание команды проекта а также осуществляет функции контроля и мотивации трудовых ресурсов проекта для эффективного хода работ и завершения проекта Система нацелена на руководство и координацию деятельности команды проекта использует стили руководства методы мотивации административные методы повышение квалификации кадров на всех фазах жизненного цикла проекта На рис 17 показана структура системы управления командой проекта

Рис 17 Структура системы управления командой проекта

Сложность и комплексность задач по управлению проектом рождает потребность в высокой технической компетентности владении большими объемами экономических правовых управленческих знаний поэтому создание профессиональной проектной команды – необходимое условие эффективной работы над проектом

Суть команды – в общем для всех ее членов обязательстве определяемом наличием некоего назначения в которое верят все члены команды ее миссии которая для проекта заключается в его эффективной его реализации

Основными характеристиками команды являются

– состав

– структура

– групповые процессы

Состав – совокупность характеристик членов команды важных для анализа ее как единого целого Например численность возрастной половой состав и т д

Структура рассматривается с точки зрения функций выполняемых отдельными членами команды а также с точки зрения межличностных отношений в ней Выделяют структуры предпочтений власти и коммуникаций

К групповым процессам относятся такие показатели динамики как процесс развития сплочения группы процесс группового давления выработки решений

Совокупность показателей определяющих положение человека в команде включает

– систему групповых ожиданий

– систему статусов и ролей членов группы

Глава 2 Анализ международного проекта на примере создания СП по оказанию энергетических услуг

21 Анализ рынка энергетических услуг

В расположении России находится значительные запасы энергетических ресурсов и мощный топливноэнергетический комплекс который является надежным фундаментом развития экономики инструментом в осуществлении внутренней и внешней политики Роль страны на глобальных энергетических рынках в большей степени определяет ее геополитическое влияние

Энергетический сектор является основой жизнедеятельности всех отраслей национального хозяйства консолидации субъектов Российской Федерации во многом определяет формирование основных финансовоэкономических показателей страны Природные запасы топливноэнергетических ресурсов производственный техниконаучный и кадровый потенциал энергетического сектора экономики являются национальным достоянием России Эффективное использование топливноэнергетического сектора создает необходимые условия и предпосылки для вывода экономики страны на путь устойчивого развития которое обеспечивает рост благосостояния и повышение уровня жизни населения

Рост экономики который начался в последние годы формирует ожидания существенного увеличения спроса на энергетические ресурсы внутри страны что требует поиска и осуществления эффективного решения унаследованных и накопившихся за годы реформ экономических проблем в условиях глобализации и ужесточения общемировой конкуренции обострения борьбы за энергетические ресурсы рынки и др

В настоящее время ТЭК является одним из устойчиво работающих производственных комплексов российской экономики Сложно оценить степень влияния на состояние и перспективы развития национальной экономики обеспечивая около 1/4 производства ВВП 1/3 объема промышленного производства и доходов консолидированного бюджета России приблизительно половину доходов федерального бюджета экспорта и валютных поступлений

Анализ отечественного опыта позволяет говорить о существовании ряда характерных проблем отрасли в том числе

недостаточно развита методическая база оценки эффективности капитальных вложений

низкая эффективность действующей системы государственных закупок

низкая квалификация линейного персонала и рабочей силы

злоупотребления и коррупция имеющие место в тепло энергетическом комплексе

Решение данных проблем требует изучения передовой зарубежной практики и применения современных рыночных подходов к оценке эффективности инвестиций Крайне важным видится использование подходов оценки основанных на дисконтировании что позволяет более адекватно оценить эффективность использования средств и сориентировать разработчиков проекта на учёт временных факторов и снижение объёмов «замораживания» средств

Данные механизмы формируют объективную основу для отбора лучших проектов и более рационального использования ограниченных бюджетных ассигнований в рамках различных федеральных целевых программ содержащих строительную часть

Следует обратить также внимание на широкое привлечение акционерного капитала что тесно связано с внедрением концепции управления компанией по стоимости В рыночной экономике рост капитализации компании является таким же важным источником дополнительного дохода как рост прибыли

Особенностью генподрядной деятельности является огромный круг предприятийсмежников наличие множества строительных и финансовых рисков которые требуют специальных механизмов их снижения В частности крайне важным является вопрос распределения рисков между участниками проекта что достигается путем выстраивания долговременных отношений между стратегическими партнёрами оптимизацией условий контракта в части ценообразования наличием информационного обеспечения а также диверсификацией деятельности Зависимость от госзаказа делает уязвимым по отношению к изменениям политических и макроэкономических факторов

Важным моментом является общеэкономическая значимость реализуемых проектов что повышает роль социальных экологических и иных не финансовых результатов Обеспечивая государственные интересы должно правильно соотносить государственные и собственные приоритеты

На основе изучения отечественного и мирового опыта реализации строительных проектов в работе предлагается внести усовершенствования в существующие методики оценки эффективности инвестиций в строительство Эти предложения позволяют ликвидировать ряд пробелов приблизить расчёты к требованиям рыночной экономики и учесть ряд дополнительных факторов повышающих адекватность оценок Предложены конкретные инструменты учёта потерь от замораживания средств в незавершенном производстве показана значимость долгосрочных (постпрогнозных) эффектов от эксплуатации долгоживущих строительных сооружений и синергетических эффектов от взаимодействия проекта с прочей деятельностью компании

Наряду с этим в отраслях ТЭК не подверглись изменению механизмы и условия хозяйствования не адекватные принципам рыночной экономики действует ряд факторов негативно сказывающихся на функционировании и развитии ТЭК

Интеграция России в мировую экономику перспективы вступления страны в ВТО дискуссия по ратификации Договора к Европейской Энергетической хартии либерализация рынка газа в Европе и перемены происходящие на внешнем рынке требуют пересмотра тактики поведения не только российских энергетических компаний но и государства

Во второй половине прогнозируемого периода возможен выход России на мировой рынок сжиженного природного газа а также начало экспорта синтетического моторного топлива

Россия заинтересована в долгосрочном и масштабном вовлечении в свой топливноэнергетический баланс углеводородных ресурсов (особенно природного газа) центральноазиатских странучастниц СНГ Это не только позволит экономить ресурсы северных газовых месторождений России для будущих поколений и избежать необходимости форсированных капиталовложений в их разработку но и даст ей возможность уменьшить давление на рынки которые представляют стратегический интерес для самой России

В интересах России участие национальных компаний в проектах по расширению инфраструктуры транспорта энергоресурсов по территории странучастниц СНГ Приоритетными направлениями сотрудничества будут восстановление и дальнейшее развитие единой электроэнергетической системы стран Содружества укрепление минеральносырьевой базы стран СНГ участие России в разработке и эксплуатации месторождений нефти и газа и строительстве электроэнергетических объектов в странах Содружества К числу стратегических приоритетов относится и решение комплекса проблем на Каспии включая подготовку конвенции по правовому статусу Каспийского моря

В качестве одного из ключевых участников мирового энергетического рынка Россия должна активно участвовать в установлении обоснованных и прогнозируемых цен на энергоресурсы справедливых и выгодных как для странпроизводителей так и для потребителей энергоресурсов В то же время государственная политика должна предусматривать возможные значительные колебания цен на энергоресурсы в связи с изменениями конъюнктуры мирового рынка

Государство поддержит участие российских компаний в зарубежных инвестиционных проектах Принципиальным условием реализации государственной энергетической политики в этой сфере станет повышение эффективности и надежности энергообеспечения отечественных потребителей и отказ от поддержки участия российских компаний в экономически неэффективных проектах выгодных прежде всего для зарубежной стороны

Рынок энергоэффективных технологий включает в себя все технологии и услуги обеспечивающие конечному потребителю экономию энергии

Энергетические услуги включают в себя все договорные услуги приводящие к поддающимся измерению и оценке повышению энергоэффективности или экономии первичной энергии в результате внедрения энергоэффективных технологий или проведения соответствующих мероприятий

Примеры энергетических услуг

• энергетический консалтинг и аудит

• энергетический менеджмент

• эксплуатация техническое обслуживание и контроль энергетического

• оборудования и энергопотребляющих процессов

• контрактинг энергоснабжения/энергосбережения

Рассмотрим особенности действий и рыночные учреждения для рынка энергосервиса После выделения особенностей мы сможем сделать некоторые выводы о том как внедряется бизнес энергосервиса и как переносятся технологии этого бизнеса

На определенном уровне переноса (скажем уровне 1) технология энергетических услуг объясняет то как такие технологии передаются конечным пользователям [2]

Поскольку конечные пользователи постоянно проводят оценку своих рыночных характеристик (технологические режимы показатели цен возраст предприятия и так далее) они стремятся осуществлять инвестиции улучшающие их эффективность [3]

Модели возможных энергетических услуг ускоряют и влияют на процессы инвестирования в эффективность посредством обращения к здравому смыслу предпринимателей

Энергосервисная компания (ЭСКО) производит оценку проека предоставляет финансирование и обеспечивает внедрение Согласно перфомансконтрактингу позитивный оборот создается за счет разницы в приведенных энергетических затратах необходимых для обеспечения возврата инвестиций для всех сторон (вовлеченных в контракт)

Если вышеупомянутые модели энергосервиса относятся к проектам развития то в их основе должны лежать знания о необходимых действиях и предсказания энергетического будущего

Модель рыночного преобразования перемещает фокус от предпринимательства ЭСКО к программам сотрудничества которые способствуют «быстрому запуску» рынков для новых технологий (4)

Отдельные проекты разделяются на программы направленные на рыночные сегменты развития производств Эти программы используют такие категории как конкурентоспособность мотивацию розничных торговцев и так далее

Ключевую роль здесь будет играть некоторый основанный на знаниях «субъект – катализатор» (эту роль может играть например национальная исследовательская лаборатория промышленный институт Разработки и Развития (R&D и т п) который располагает ресурсами знаний для оценки технологических и рыночных показателей Или это могут быть возможности коммуникации для их передачи различным сторонам – производителям дистрибьюторам агентствам по закупкепродаже и конечным пользователям

На более высоком уровне (скажем уровне 2) перенос технологий энергосервиса заключается в передаче знаний в руки тех кто сможет содействовать новым проектам и развивать их [5]

Такой вид переноса особенно важен на ранних стадиях развития рынка создание «кадров агентуры влияния и распространения» способствует более быстрому переходу через седло Sобразной кривой затруднений внедрения инноваций

Агентства по развитию начнут способствовать ЭСКО в ускорении этого процесса Даже еще больше чем преобразование рынка этот процесс требует эффективного совместного владения информацией и знаниями в сети участников

Сетевая информация и совместный доступ к знаниям – вот что является ключевым для практики ЭСКО особенно на новых рынках Организации которые понимают это и соответственно формируют свои деловые действия обречены на успех Глобальные международные организации содействуют созданию и управлению системами которые облегчают эти процессы – и наоборот формирование таких систем может лежать в основе «глобализации»

Локальные игроки крайне заинтересованы в том чтобы стать частью таких сетей Для субъектов владеющих информационными технологиями откроются широкие двери участия на новых рынках развивающихся стран И чем более широко будет это участие тем быстрее преобразуются энергетические рынки

В развивающихся странах наблюдается постоянный и монотонный рост спроса на энергию И население и потребление энергии на душу населения в них увеличиваются быстрее чем в развитых странах Инфраструктура в развивающихся странах гораздо менее энергетически эффективна и нуждается в реновации и расширении (даже при условии наличия огромных достижений осуществляемых при преобразовании инфраструктуры энергетики развивающейся страны типа гигантских шагов по направлению к возобновляемой энергетике) [6]

Предыдущий десятилетний период передачи технологий путем прямых правительственных действий (финансирование программ развития международными учреждениями типа Европейского Банка Реконструкции и Развития (EBRD) Африканского Банка Развития (ADB) Азиатского Банка Развития (ADB) в значительной степени уже завершен

Рекомендуемой краткосрочной международной стратегией для бизнеса тем не менее является продолжение пребывания на этих рынках с долгосрочной целью поиска и внедрения проектов которые расширят и усилят ваши местные позиции при последующем снижении потребностей во внешних инвестициях

Государственная собственность без ясного понимания естественного рыночного термина «риск» поощряла соблюдение и поддержание «социальных целей» посредством ценовых субсидий и практики отсутствия безработицы которые внесли значительный вклад в финансовый кризис общественного строя стран сегодня вступивших в фазу экономического развития

Методы энергетического перфомансконтрактинга интегрируются в маркетинг предприятия как путь создания прибавочной стоимости и диверсификации своих продуктов При этом энергетическая компания показывает что она предоставляет нечто большее чем энергию как товар

Прибавочная стоимость порождается опытом управления энергией и сопутствующими ресурсами Задача – стать постоянным «энергетическим партнером» заказчика при обеспечении «общих решений» является теперь безразмерной

Предложение финансирования для поставки нового оборудования может конечно заинтересовать заказчика Но помимо обновления предприятия и проектов изменений процесса энергетическая компания может перенаправить свои ресурсы на предоставление новых видов продуктов таких как

– стратегическое планирование поставок энергии

– управление энергетическими рисками

– информация и рекомендации из наилучшей практики

– отчетность по энергетическим затратам архивирование данных и анализ

– программный интерфейс с другими бизнессистемам

– объединение возможностей группы заказчиков для улучшения экологии

Работы ЭСКО на предприятиях заказчика требуют согласования действий с энергетической компанией и со сбытовыми компаниями в целях улучшения энергетической эффективности содействия местной энергосистеме и внедрению альтернативных источников энергии

Такое партнерство сильно ослабляет «неуклюжесть» инвестиционной платформы энергетической компании предоставляя стратегию инвестиций с пониженным риском в соревновании за долю рынка Если она будет полностью реализована (как стратегическое преимущество) то местные инвестиции в проект станут частью корпоративного финансирования энергетической компании наравне с традиционным обеспечением

При подобной бизнесмодели необходимы системы для агрегирования архивных данных Существующие системы SCADA интегрированные с системами автоматизации и управления а также средствами GIS (географическая информационная система) уже используются для управления сетями

Измерения и верификация как услуги ЭСКО уже включаются в единый счет за электроэнергию

Следуя модели уже глобализованных секторов промышленности лидеры стараются все сильнее «связать» корпорации используя информационные и коммуникационные технологии для интегрирования процессов оценки ресурсов и связей с внешними партнерами и союзниками [11]

Схематическое представление на рис2 может помочь увидеть все в перспективе

Рисунок 2 – Схематические элементы инфраструктуры информационной технологии ЭСКО

Информационная система служит сетевым каналом и одновременно средством организации данных Мы можем предположить что новые глобальные энергетические предприятия имеют избыток ресурсов знаний но если они недоступны то они ничего не стоят Так что создание границ информационной системы является видом «корпоративного хранилища ресурсов»

Коммуникационные предприятия образуют совместные предприятия с международными провайдерами Telecom и Internet Предприятия становятся «кооперативными провайдерами» Поскольку коммуникационные провайдеры зарабатывают на трафике а пользователи интересуются содержанием «кооперативные провайдеры» начинают иметь еще большие вес и значимость и привлекают инвестиции

Обнаружено что новая деловая модель основанная на информации требует «изучения уроков информационной промышленности» [12]

Первый и самый важный из них заключается в том что одна и та же технология/система должна использоваться для многих рынков Это приводит к распределению инвестиций среди потребителей дифференцированных географией пределами рынка и временем восприятия информационной технологии

Принятие технологий широким диапазоном пользователей вырабатывает «разбиение по версиям» особенностей возможностей и уровней различия доступа связанных с различными ценами Расширенная долговечность продукта подразумевает возможность его модернизации и функционирования с тактическими показателями необходимыми для усиления конкурентоспособности Выделение заказчика – второй урок это концепция информационного продукта она сужает цель энергетического маркетинга при заключении долгосрочных соглашений о закупке Выделение начинается с приспособления (адаптации) заказчика к интерфейсу пользователя и операционной среде которая должна проходить без ненужных усложнений

Более сложными являются вопросы относящиеся к энергетической среде заказчик должен выполнять больше функций и нести более высокие затраты Да и обучение заказчиков тому как использовать информационную систему является жизненно важной частью переноса технологии

Достижение новых рынков происходит посредством Sобразной формы как показано на рис3

Рисунок 3 – Sобразная форма достижения ЭСКО новых рынков

Мы можем ожидать применимости этой модели к изменениям в энергетическом бизнесе на нескольких уровнях Основным из них является трансформация бизнеса энергетического предприятия посредством принятия модели энергетических услуг которая происходит легко в развитых странах и встречает затруднения при экспорте на развивающиеся рынки При этом должен происходить перенос информационных технологий путем объединения глобальных энергетических предприятий с локальными сотрудничество провайдеров услуг и конечных пользователей

Этот шаг должен рассматриваться как распространение предоставляемой технологии пока это не связано с изменениями энергопроизводящих или энергоиспользующих систем

Такое изменение произойдет лишь в том случае когда энергетические предприятия и потребители начнут сотрудничество по вопросам введения новых процессов и технологий что является конечной стадией внедрения инновации

Область действия и темп этого финального уровня зависит от мировой экологической ситуации Прием предоставляемых технологий открывает двери для новых применений

Изображенную на рис3 Sкривую можно рассматривать как приближенную скорее имеется ряд таких кривых располагающихся снизу вверх

Система информации/знаний предоставляет путь для проектирования намерений и возможностей на новом рынке и обеспечивает границы для доступа и интерактивности

Еще один урок от информационной и сетевой промышленности заключается в том что потребности воспринимаются заказчиками только смутно и для того чтобы строить рынок а не участвовать в борьбе за овладение долей на рынке

На рисунке 4 изображена карта позиционирования для ОАО «РГ» которая наглядно отражает позицию предприятия на целевом сегменте рынка по сравнению с конкурентами

Рисунок 4 – Карта позиционирования ОАО «РГ»

Карта позиционирования показывает положение ОАО «РусГидро» на рынке электроэнергии и мощности в 2011 году При высокой установленной мощности выработке электроэнергии и относительно большой доле на рынке компания имеет устойчивое положение на рынке среди конкурентов Как показывает карта позиционирования ОАО «РусГидро» уступает по выработке электроэнергии компании Атомэнергопром и по обоим показателям Газпрому Если выработка электроэнергии в 2011 году у ОАО «РусГидро» составила 81608 млн кВтч при общей мощности 254235 МВт то у Атомэнергопрома – 163300 млн кВтч при совокупной мощности 23200 МВт и у Газпрома – 164262 млн кВтч при установленной мощности 35966 МВт

Выводы

Существует необходимость в

¨ конкуренции услуг для конечных потребителей – моделей энергосервиса в бизнесе энергокомпаний

¨ переносе технологии энергетических услуг во вновь образуемые глобальные энергокомпании

¨ возможностях информационной технологии создаваемых совместно с провайдером услуг Telecom/Internet

¨ управлении знаниями для информационного доступа и их совместного использования в пределах всей глобальной сети

¨ создании локальных партнерств и сотрудничеств использовании глобальной информационной сети как краеугольного камня

Огромные консолидированные энергокомпании уже становятся основной движущей силой глобальных перетоков капитала Мы предполагаем что их участие в модели бизнеса основанного на энергетических услугах и создании систем основанных на информационной технологии также вынудит их стать основной движущей силой глобального перетока знаний Совместное владение информацией и знаниями оказывает сильное влияние на скорость технологических изменений и использование ресурсов по мере трансформации энергетических рынков развивающихся стран

22 Общая характеристика проекта цель и этапы его осуществления

Данный проект предусматривает создание совместного российскоанглийского предприятия (далее СП) ОАО «ЭНЕРГОГАЗ» (далее в тексте сокращение ЭГ) (ОАО «РОСГИДРО») и компании «СЕРВИСГАЗ» (далее в тексте сокращение «СГ») по предоставлению энергетических услуг на территории России

В рамках реализации решений отраженных в Протоколе заседания Координационного комитета по сотрудничеству между ОАО «РГ» и компании «» «ГС» английская сторона обратилась к ОАО «ЭГ» с предложением о создании совместного предприятия

Цель создания СП определена в разделе VII (Энергетические услуги) Протокола и заключается в оказании энергетических услуг западным компаниям работающим в России

ОАО «ЭГ» – научный центр ОАО «РГ» по распределению и использованию газа региональной энергетике энергосбережению освоению малых месторождений нефти и газа и ресурсов угольного метана Компания имеет значительный опыт в области оказания энергетических услуг и обладает квалифицированным персоналом и необходимой производственной базой

Компания СГ – дочерняя структура компании ГС созданная для участия в энергетических проектах (в особенности связанных с природным газом) и строительства объектов энергопотребления (преимущественно газопотребления) Компания активно работает на зарубежных рынках и имеет значительный опыт предоставления энергосервисных и строительномонтажных услуг в Англии за ее пределами (в том числе и в России)

Основной бизнес идеей для организации СП является оказание услуг в области строительномонтажных работ и технического обслуживания западным компаниям на уровне соответствующем европейским стандартам Дело в том что на сегодняшний день западные компании имеющие производство в РФ вынуждены сами заниматься организацией технического обслуживания что не соответствует их основному профилю деятельности При этом они сталкиваются с рядом трудностей при наборе компетентного квалифицированного персонала организации процесса обслуживания и обеспечении его качества

Создаваемое совместное предприятие будет заниматься энергоаудитом строительством реконструкцией техническим обслуживанием и эксплуатацией объектов теплового хозяйства (котельные отопительные системы и другие)

Совместное предприятие будет осуществлять обслуживание западных компаний работающих на российском рынке Компания Гс заключила предварительные соглашения с рядом французских компаний об оказании энергетических услуг

Согласно бизнесплану уставной капитал совместного предприятия составит 520 630 евро и будет образован за счет взносов учредителей в равном объеме Вклад ОАО «Эг» в уставной капитал составит 260315 евро Уставной капитал будет направлен на приобретение основных средств совместного предприятия

Для организации производства предусматривается приобретение основных средств в том числе здания стоимостью 750 000 EUR на второй год деятельности предприятия Приобретение основных средств производится за счет взносов учредителей в уставной капитал и чистой прибыли получаемой предприятием по результатам хозяйственной деятельности

Целью приобретения здания является объединение офисных складских и сборочных площадей которое будет способствовать оптимизации производственной деятельности СП Кроме того учитывая заложенный рост объема оказываемых услуг и существующую рыночную стоимость аренды необходимых площадей а также продолжение деятельности предприятия и после срока рассматриваемого в бизнесплане покупка здания представляется достаточно логичным шагом и с экономической точки зрения

Погашение кредита предполагается в течение трех лет причем основная сумма долга (80%) погашается в последний год Гарантии под кредит готова предоставить компания Гс

На первом этапе до момента покупки здания офис совместного предприятия будет расположен в здании ОАО «Эг» в г Химки Складские и производственные площади будут находиться на территории завода «Меркурий» который расположен меньше чем в километре от головного офиса Для выполнения крупных заказов на территории заказчика будет разворачиваться легкий выездной офис В соответствии с бизнеспланом в первый год работы доходы от реализации услуг должны составить 336 млн евро В дальнейшем предполагается их рост до 1162 млн евро на пятом году В структуре запланированных доходов от реализации услуг порядка 78% составляет строительство/реконструкция объектов теплового хозяйства 19% составляет эксплуатация и техническое обслуживание и 3% – другие работы связанные с техническим обслуживаниемНачиная с третьего года работы совместного предприятия предполагается выплата дивидендов в соответствии с долей в уставном капитале В течение последующих трех лет выплаченные дивиденды полностью покрывают первоначальные вложения в уставной капитал Чистый дисконтированный доход ОАО «Эг» по проекту составляет 640293 евро внутренняя норма доходности – 32% дисконтированный срок окупаемости – 5 лет

Участие ОАО «Эг» в деятельности совместного предприятия не только позволит компании получать стабильные доходы но также позволит ОАО «Эг» изучить и овладеть передовым мировым опытом в области предоставления энергетических услуг Важным фактором в этой связи является то что деятельность предприятия будет осуществляться в условиях России Опыт оказания энергетических услуг европейского качества впоследствии можно эффективно применять как на предприятиях ОАО «Рг» так и на предприятиях которые потребляют газ что способствует повышению эффективности использования газа и газосбережению

Основная цель деятельности предприятия – удовлетворение спроса западных компаний имеющих производство на территории РФ в услугах в области капитального строительства эксплуатации и технического обслуживания на привычном для них уровне европейских стандартов В случае когда сначала заключается договор на выполнение строительномонтажных работ в тч на расширение производства или на модернизацию предполагается включать в один пакет установку и последующую эксплуатацию

В настоящее время достигнуты принципиальные договоренности с компанией Данон о выполнении работ по проектированию и монтажу систем охлаждения отопления энерго и теплоснабжения на сумму 325 млн евро б/НДС Со стороны Данон присланы подтверждающие письма о намерениях на данный объем работы

В то же время английской стороной проведены предварительные переговоры с компанией «Мишлен» (завод в Давыдово Московская область 120 км к востоку от Москвы) которая высказала заинтересованность в услугах по строительству и обслуживанию установок водо тепло энергоснабжения а также возможно некоторого технологического оборудования Она заинтересовалась предложением поскольку ей самой не удается найти подготовить и удержать компетентный персонал

Учитывая что французской стороной проведены также предварительные встречи с другими компаниями представляется что эта тенденция преобладает в среде французских промышленных компаний работающих в России и будущее совместное предприятие имеет реальную возможность оказать данные услуги

На сегодняшний день с достаточно высокой степенью вероятности можно также прогнозировать осуществление текущих проектов компанийпартнеров Данон Мишлен Рено Автофрамос и Лесафр Осуществление других проектов компанийпартнеров связано с более отдаленной перспективой (2015 – 2017 гг) и соответственно имеет меньшую вероятность реализации

Основными потребителями услуг планируемого совместного предприятия рассматриваются западные компании имеющие производственные мощности на территории РФ или собирающиеся в ближайшее время их построить При этом на первом этапе рассматривались компаниипартнеры которые уже являлись заказчиками соучредителя предприятия с английской стороны в подобных проектах

В результате проведенного анализа рынка услуг в России можно выделить несколько категорий потенциальных потребителей услуг

1) текущие проекты компанийпартнеров

2) будущие проекты компанийпартнеров

3) будущие проекты западных компаний

4) будущие проекты европейских заказчиков

Рассматривая рынок западных компаний как приоритетный для деятельности СП можно выделить ряд французских компаний которые ведут активную деятельность в России и экспансия которых на российском рынке ведет к появлению ряда потенциальных проектов для СП Эти компании рассмотрены ниже

Данон (Danone)

Данон – одна из крупнейших компаний по производству потребительской продукции в мире В прошлом году выручка компании составила 131 млрд евро (в том числе в Восточной Европе и России – 09 млрд евро) чистая прибыль – 839 млн евро Компании принадлежит 6% акций «Вимм Билль Данна» (ВБД) В России у Danone три производственные площадки ООО «Данон Индустрия» (Чехов Московская обл координирует работу молочного сегмента компании в России) которому в свою очередь принадлежат 8828% акций ЗАО «Данон Волга» (Самара) и 7633% акций ОАО «Большевик» (производит печенье и бисквиты) Крупным акционером предприятий Danone в России является Европейский банк реконструкции и развития (ЕБРР) – ему принадлежит 30%ная доля в ООО «Данон Индустрия» (с июня 2001 г) и 1611% акций ОАО «Большевик» (с 1995 г)

В ближайшие годы компания намерена инвестировать почти 60 млн евро в расширение существующих производственных мощностей и увеличение сбора молока в регионах к западу и югу от Москвы При этом только в 20122013 годах Данон планирует расширение в три раза производства в Лубячанах (Московская область) выделяя на это порядка 8 млн евро б/НДС

Потенциальные проекты СП – расширение в три раза производства в Лубячанах (Московская область) сравнительно недавно состоялись первые переговоры Речь по всей вероятности пойдет о проекте 20082009 поскольку заказчик желает поручить нам работы в полном объеме а также установку производственных машин Предварительный бюджет данного расширения производства в части вышеупомянутых технических лотов составляет около 8 млн евро б/НДС

В настоящий момент достигнута договоренность по проектированию и монтажу систем охлаждения отопления энерго и теплоснабжения на общую сумму 325 млн евро б/НДС

Мишлен (Michelin)

Группа компаний Мишлен – один из мировых лидеров шинного рынка ее доля составляет 192% Годовой оборот группы в 2011г составил 154 млрд евро и за 2011г на 74 заводах Мишлен в 18 странах было произведено 190 млн шин

В 2009 году компания подписала инвестиционное соглашение с Московской областью о строительстве в Давыдово завода по производству шин для легковых автомобилей предназначенных преимущественно для российского рынка и рынка стран СНГ В июле 2011 г была произведена первая шина сегодня завод производит 1 тыс шин в день К 2013 г предусматривается вывод завода на полную мощность в рамках первого этапа реализации промышленного проекта – 6 тыс шин в день или 21 млн шин в год

Объем инвестиций в строительство завода Мишлен по производству шин в России в 20092011 годах составил 70 млн долл Общий запланированный объем инвестиций в завод в Давыдово составляет 260 млн долларов

На заводе Мишлен создаваемое СП планирует выполнить следующие работы

 Расширение промышленной площадки в Давыдово (Московская область) и реконструкция корпуса для производства каучука (в настоящее время ввозится из Польши) У английских учредителей СП достигнута принципиальная договоренность с Мишлен Предварительный бюджет по лоту «Электро– и теплоснабжение» без общестроительной части составляет около 3 млн евро б/НДС

 Обслуживание промышленных установок производства и распределения на объекте в Давыдово (Московская область) Первые встречи с заказчиком были успешными Заказчик проинформировал о том что завод предполагает к 2015 году в четыре раза увеличить производство Предварительный бюджет по эксплуатации и обслуживании 1го уровня (текущий ремонт) составляет около 600 тыс евро б/НДС Также услуги связанные с дополнительными работами предусмотрены и оцениваются около 225 тыс евро б/НДС в год в течение 2 лет (время необходимое Мишлену для стабилизации своей производственной базы)

 Реконструкция нового производственного объекта (автомобильные шины) Мишлен уже планирует купить другой завод под реконструкцию для производства автомобильных шин среднего ряда (помимо шин марки Мишлен которые будет выпускать завод в Давыдово) – речь повидимому идет о проекте 20152016 в зависимости от темпов роста производства в Давыдово и выполнения соответствующего бизнесплана Предварительный бюджет (исключая общестроительную часть) составит около 5 млн евро б/НДС

 Реконструкция нового производственного объекта (шины для грузовых автомобилей) Мишлен уже приступил к поискам другого завода для выпуска шин для грузовых автомобилей В случае неудачи то есть если Мишлен не приобретет новое предприятие данное производство будет организовано на имеющемся заводе в Давыдово (при этом будут расширяться имеющиеся мощности) Речь вероятно пойдет о проекте 20152016 годов Учитывая что скорей всего это будет расширение на заводе в Давыдово речь пойдет о проекте около 3 млн евро б/НДС

На более отдаленную перспективу для деятельности СП можно рассматривать проекты в рамках планируемого Данон перевода ряда цехов принадлежащих компании Большевички на свою площадку в Лубячаны

Рено (Renault)

Автомобильная группа Рено – одна из крупнейших в мире автомобильных компаний В состав Рено также входит японская компания Нисан Моторз и ряд блоков не занятых в автомобилестроении

В 2011 году оборот группы составил 37525 млрд евро чистая прибыль – 248 млрд евро Доля Рено на мировом рынке автомобилестроения составила 41%

В 1997 году Рено совместно с правительством Москвы организовало предприятие «Автофрамос» которое располагается на автомобильном заводе Москвич На предприятии планируется осуществлять производство автомобилей Рено

В сентябре 2010 года сразу после визита в Москву вицепрезидента Renault ЛюкаАлександра Менера было объявлено о том что французы готовы собирать на «Автофрамосе» новый автомобиль «полностью адаптированный к российским условиям» Была озвучена и сумма проекта – 250 млн долл Ориентировочный срок реализации проекта 20132015 годы

После реализации проекта компания «Автофрамос» (62% акций которой принадлежат французам и 38% – московскому правительству) рассчитывает выйти на уровень в 60 тыс машин в год

Потенциальный проект СП на ближайшие годы – создание нового завода при условии выполнения бизнесплана по небольшому заводу в Москве (где узким местом является цех покраски с его производительностью 12 машин в час) Рено планирует строительство нового обычного по размерам завода в России Это проект 2015 года Учитывая размер действующих договоров с Рено по строительству цеха по окраске кузовов на московском заводе Автофрамос строительство и оборудование другого цеха по окраске кузовов можно оценить в 10 млн евро б/НДС

Лесафр (Lesaffre)

Лесафр является одним из крупнейших в мире производителем дрожжей солода биодобавок и другой продукции пищевой промышленности В 2013 году оборот компании превысил 1 млрд евро Компания основана в 1871 году и сегодня работает в 180 странах мира

В 2000 году компания запустив в СанктПетербурге завод по производству хлебопекарных улучшителей и фасовке дрожжей появилась в России В этот проект компания инвестировала 38 млн евро

В ближайшее время Лесафр планирует реконструировать приобретенные компанией заводы в Туле и Екатеринбурге

На сегодняшний день известно о существовании следующих проектов для СП

 Реконструкция завода в Туле в ближайшее время состоится первая встреча с технической группой компании Lesaffre которой поручена подготовка проекта Предварительный бюджет по данному контракту составляет около 4 млн евро б/НДС

 Реконструкция завода в Екатеринбурге в ближайшее время состоится первая встреча с технической группой компании Lesaffre которой поручена подготовка проекта Предварительный бюджет по данному контракту составляет около 4 млн евро б/НДС

Лакталис (Lactalis)

Группа Лакталис – один из крупнейших в Европе производителей молочной продукции Общий оборот за 2011 год составил 55 миллиарда евро

Группа ежегодно перерабатывает 69 миллиарда литров молока на 78 производственных предприятиях 13 из которых расположены за границей и производит более 950 000 тонн молочной продукции и масла Продукция компании представлена на 5 континентах в 141 стране мира

Созданная в России дочерняя компания Лакталис Восток – динамически развивающийся производитель молочных продуктов

В 20092010 годах компания Лакталис инвестировала 14 млн евро в реконструкцию завода в подмосковной в Истре

В рамках развития бизнеса Лакталиса в России для СП возникают следующие потенциальные проекты для реализации

 Обслуживание промышленных установок производства и распределения на объекте в Истре (Московская область) Предварительный бюджет данных услуг составляет 250 тыс ЕВРО б/НДС в год

 Расширение производственного объекта в Истре (Московская область) заказчик планирует приступить к проекту в конце 2013начале 2014 (в настоящее время продолжаются консультации) Предварительный бюджет на данное расширение составит 15 млн ЕВРО б/НДС

Другие компании

По будущим проектам французских компаний на данный момент нет сведений позволяющих составить серьезную и реалистичную оценку предварительных бюджетов по этим проектам Тем не менее некоторые проекты близки к своему появлению и соответственно первые контакты с потенциальными заказчиками уже запланированы Ниже в качестве источника информации кроме самих компаний используются Экономическая и финансовая миссии при посольстве Франции в России (МЕЕФ и ПМВ) В качестве будущих проектов можно выделить следующие проекты

 Ст Гобен (St Gobain) намерен утроить мощность производства стекловаты в Московской области и ищет возможность приобретения предприятия по производству сухих смесей Помимо этого Ст Гобен повидимому вынашивает проект производства плоского стекла – float glass (по данным партнера и МЕЕФ)

 Снекма (Snecma) начиная с 1991 года вместе с партнерами организовала совместные конструкторские бюро и намерена укреплять сотрудничество с НПО Сатурн Она должна также участвовать в создании российского регионального самолета в рамках консорциума СухойИльюшинБщинг (источник – МЕЕФ)

 Аэробус (Airbus) в сотрудничестве с холдингом Касхол (Kashol) открыл в Москве инжиниринговый центр для разработки компонентов самолета (источник – МЕЕФ)

 Шнайдер Электрик (Schneider Electric) развивается в коммерческом плане в регионах Российской Федерации и приобрел в 2002 завод электромагнитных контакторов (партнер фирмы Шнайдер на местном уровне источник – МЕЕФ)

 Легран (Legrand) намерен удвоить производственную мощность предприятия Рассматривается также возможность приобретения еще одного завода (по данным партнера и МЕЕФ)

 Кастел (Castel) эксплуатирует с 1998 года источники в Клину – столовая вода Кристалин (Cristaline) Московская область

 Банк Сосьетеэ Женераль (Société Générale) имеет порядка тридцати отделений в России и принял решение расширять свою сеть (источники – Société Générale и МЕЕФ)

 Алкатель (Alcatel) планирует производить оптическое волокно с партнером Связинвест (источник – МЕЕФ)

 Арселор (Arcelor) в рамках совместного предприятия с Северсталью строит гальванический цех в Вологодской области (источник – МЕЕФ)

 Пешине (Pechiney) и СЮАЛ (SUAL) планируют заключить соглашение о совместном развитии комплекса (боксит глинозем и алюминий) в Республике Коми (источник – МЕЕФ)

 Грофилекс (Grofillex) изучает возможность организовать производство а Московской области (Сергиев Посад) (источник – МЕЕФ)

 Сервье (Servier) изучает возможность организовать производство а Московской области (источник – МЕЕФ)

 Нексан (Nexans) планирует приобрести завод по производству кабеля (источник – МЕЕФ)

 Арева (Areva) бывший Аслтом ТД (Asltom TD) планирует наладить производство шкафов среднего напряжения (источник – МЕЕФ)

Помимо обычного размещения заказов путем посещения возможных клиентов деятельность по капитальному строительству должна служить коммерческим вектором для работ по эксплуатации и обслуживанию 1го уровня (текущий ремонт) В этом смысле все заказчики проектов капитального строительства являются первоочередными клиентами в рамках эксплуатации и обслуживанию 1го уровня (текущий ремонт)

По будущим проектам европейских заказчиков пока нет достаточных сведений чтобы оценить потенциальные объемы этих проектов поскольку французская сторона пока очень мало занимались поиском потенциальных проектов с европейской клиентурой нефранцузского происхождения Тем не менее в качестве примера можно привести порядок бюджета сделанного для аналогичного проекта (механическая часть (трубопроводы) завода по выпуску плоского стекла) который составил около 8 млн евро б/НДС

В качестве потенциальных проектов можно выделить следующие

 Плкингтон (Pilkington) планирует осуществить проект float glass (в Московской области) Данный проект должен был быть запущен в 2011 году но был отложен на год (источник ПМВ)

 Главербель строящий свой завод по производству плоского стекла в Московской области запланировал строительство второго завода в том же месте в 2013 году

Оценка конкурентов

В части строительномонтажных работ

На российском рынке работает ряд французских компаний таких как ИНЕО (дочерняя структура компании СУЭЦ (№2 во Франции) сотрудничает с сетью АШАН) КЮНАН ДАЛКИА (№1 во Франции по энергоустановкам) КЛОЖЕ (работает в области промышленных холодильных и паровых установок) СНЕФ (один из лидеров во Франции по электроустановкам) Также в СанктПетербурге и Ленинградской области существует конкуренция за западных клиентов со стороны финских компаний

В части энергосервисных услуг

В настоящий момент каждая западная компания обеспечивает их выполнение собственными силами В случае необходимости в каждом конкретном случае клиенты прибегают к услугам российских подрядчиков хорошо им известных но не способных пока предложить устраивающий западного клиента уровень качества Поэтому можно считать что данная ниша деятельности по предоставлению энергосервисных услуг с европейским качеством на рынке свободная

Конкурентное преимущество создаваемого СП

Дочерняя структура Сг – Гс является одним из крупнейших в Англии предприятием – предоставителем строительномонтажных и энергосервисных услуг В 2011 году Гс обслужил 4400 заказчиков и с оборотом в 687 млн евро по объему оказываемых услуг уступил лишь компаниям ДАЛКИЯ и СУЭЦ Компания имеют превосходную репутацию у промышленников в Европе как в области качества выполняемых работ так и через аспект респектабельности что позволит Сг получить заказы от западных потребителей услуг Гс в России

Конкурентное преимущество создаваемого СП заключается в том что ряд крупных французских компаний активно развивающихся на российском рынке (Мишлен Данон Рено Лесафр и др) являются клиентами Гс (дочерней структуры компании Сг) Высокая репутация Сг на рынке Европы и наличие большого количества западных партнеров Сг работающих в России позволяет оптимистично оценивать шансы получить необходимый объем заказов

23 Финансовый план проекта

Реализация проекта предусматривает получение выручки в результате оказания трех типов услуг П2 П5 и П6

 Деятельность П5 строительство и реконструкция объектов теплового хозяйства включающее строительство производственных установок и инженерных сетей

 Деятельность П2 эксплуатация и обслуживание объектов теплового хозяйства 1го уровня как уже построенных объектов так и тех строительство которых будет сопровождаться (в последнем случае высока вероятность успеха в получении контракта на эксплуатацию и обслуживание)

 Деятельность П6 оказание услуг связанных с дополнительными работами по предыдущему пункту (небольшие переделки в установках и инженерных сетях во время их эксплуатации)

Объемы и виды услуг рассчитывалась на основании данных предоставленных английской стороной поскольку у компании Сг существуют договоренности с рядом французских компаний работающих в России (Данон Рено Автофрамос Мишелен Ашан и другие) о предоставлении им услуг создаваемым совместным предприятием Большинство этих компаний являются клиентами Гс (дочерней компании Сг) во Франции Специалистами ОАО «Эг» был проведен анализ представленных английской стороной данных по возможным объемам работ в том числе были проведены встречи с потенциальными клиентами совместного предприятия которые рассматривались английской стороной в качестве приоритетных

В качестве наиболее вероятных клиентов с которыми проведены предварительные встречи по деятельности П5 в первые два года рассматриваются компании Данон Рено и Мишлен с общим предварительным бюджетом в 11 млн евро Несмотря на то что перечень возможных услуг является достаточно стандартным в каждом конкретном случае полный объем и стоимость оказываемых услуг будет определяться индивидуально в зависимости от параметров проекта Поэтому в рамках деятельности будущего предприятия невозможно выделить один стандартный набор услуг с установленным для него тарифом

По деятельности П2 клиентами с высокой долей вероятности заключения договора сроком на пять лет рассматриваются Мишлен (Michelin) и Лакталис (Lactalis) По результатам встреч с представителями данных компаний составлен предварительный бюджет по данному виду услуг который составляет 850 тыс ЕВРО в год Для будущих периодов планируется привлечение объемов работ такого же порядка с показателем степени коммерческого успеха услуг на уровне 50%

Объем работ по обслуживанию и эксплуатации 1го уровня а также дополнительным работам по данному виду деятельности косвенно зависит от деятельности П5 так как все заказчики по деятельности П5 являются потенциальными клиентами в рамках деятельности П2 Также возможно обычное размещение заказов по деятельности П2 путем посещения возможных клиентов

По деятельности П6 клиентом с высокой долей вероятности заключения договора сроком на два года рассматривается Мишлен (Michelin) с общим предварительным бюджетом в 225 тыс ЕВРО Для будущих периодов планируется привлечение объемов работ такого же порядка с показателем степени коммерческого успеха услуг на уровне 50%

В рамках проекта создания совместного предприятия проведены предварительные переговоры с возможными заказчиками услуг в области строительномонтажных работ и технического обслуживания Объем работ по результатам предварительных переговоров был заложен в доходную часть бизнесплана на первые два года Предполагается по услуге П2 (эксплуатация/техническое обслуживание) проведение следующих работ

обслуживание систем теплоснабжения вентиляции водоснабжения и воздухоснабжения для торговых комплексов сети Ашан в Люблино Химках и Мытищах Бюджет проектов – 120 тысяч евро/год

обслуживание котельной на заводе Мишелен в Давыдово Бюджет проекта – 200 тысяч евро/год

обслуживание котельной на заводе Рено Автофрамос в Москве Бюджет проекта – 100 тысяч евро/год

в 2006 году планируется оказание услуг тем же потребителям что и в 2005 году и наращивание объема работ за счет заключения договоров на обслуживание части сданных объектов по проектам П5

По услуге П5 (строительномонтажные работы) проведение следующих работ

строительномонтажные работы на предприятии компании Данон в Чехове (Московская область) Данный проект предусматривает монтаж систем отопления горячего водоснабжения подачи электроэнергии и сжатого воздуха в цехе по производству йогуртов Бюджет проекта – 18634 тысяч евро

строительномонтажные работы на заводе Мишелен в Давыдово (Московская область) Данный проект предусматривает монтаж систем подачи/откачки воздуха водоснабжения и теплоснабжения для линии по смешиванию резины Бюджет проекта – 900 тысяч евро

монтаж металлоконструкций на компании Арес (Harry’s) в Солнечногорске (Московская область) Бюджет проекта – 140 тысяч евро

кроме продолжения работы на Данон (Чехов) Мишелен (Давыдово) и Арес (Солнечногорск) планируется выполнен

ие работ на Рено Автофрамос (Москва) и Лакталис (Истра Московская область)

Прибыльность по каждому типу услуг определялась на основе существующего опыта английской стороны в оказании подобного рода услуг Для услуги П5 рентабельность составит порядка 16% для услуги П2 – в среднем 14% для П6 – 50%

На период выполнения Бизнесплана или в течение первых пяти лет деятельности структура запланированного дохода от реализации услуг выглядит следующим образом около 78% составляет деятельность П5 19% – П2 и 3% – П6

Для нормальной организации производства предусматривается приобретение основных средств в том числе в конце второго года деятельности предприятия (если запланированные задачи достигнуты) приобретение здания стоимостью 750 000 евро (долгосрочное финансирование под гарантии со стороны Гс)

Таблица 3 – Приобретение основных средств (ЕВРО без НДС)

Всего 1 год 2 год 3 год 4 год 5 год

Активы 1 755 659 499 614 968 792 95 751 95 751 95 751

Материальные активы 1 645 369 400 531 965 709 93 043 93 043 93 043

Офисное оборудование 29 488 15 101 5 534 2 951 2 951 2 951

Компьютерное оборудование 98 335 63 711 21 250 4 458 4 458 4 458

Автомобили 207 280 129 186 34 492 14 534 14 534 14 534

Оборудование для ведения СМР 166 666 83 333 83 333

Оборудование для услуг по эксплуатации 393 600 109 200 71 100 71 100 71 100 71 100

Приобретение здания 750 000 750 000

Нематериальные активы 110 290 99 083 3 083 2 708 2 708 2 708

Оплата услуг регистрации лицензий 41 666 41 666

Программное обеспечение 18 624 7 417 3 083 2 708 2 708 2 708

Бухгалтерия российская/западная (ПО) 50 000 50 000

Приобретение основных средств производится за счет взносов учредителей в уставной капитал в виде денежных средств и реинвестирования чистой прибыли получаемой предприятием по результатам хозяйственной деятельности

Для покупки здания в 2005 г предполагается взятие кредита в размере 750 000 евро на срок 10 лет с процентной ставкой 6% в год Погашение кредита предполагается в течение трех лет (с учетом досрочного погашения на третьем году)

Таблица 4 – Общая информация по кредиту

Сумма кредита 750 000 EUR

Срок 10 лет

Проценты 6% в год

Погашение по годам

2 3 4

Погашение кредита 75 000 75 000 600 000

Проценты по кредиту 42 938 38 438 8 906

Итого 117 938 113 438 608 906

Выплаты по кредиту сопоставимы по размерам с арендной платой за офисные складские и производственные площади Однако в отличие от варианта с арендой в случае покупки здания достигается оптимизация производственных процессов и увеличивается капитализация совместного предприятия за счет приобретения основных средств

Ниже представлен план доходов и расходов будущего предприятия который содержит следующие основные показатели ожидаемый объем продаж услуг себестоимость реализованной продукции валовая прибыль эксплуатационные издержки

Данный план составлен с целью увязки планируемых затрат на оказание услуг с объемом предполагаемой выручки от их реализации и определения финансового результата (чистой прибыли)

Таблица 5 – Отчет о прибылях и убытках (евро)

1 год 2 год 3 год 4 год 5 год

Выручка от реализации услуг 3 362 187 6 446 606 7 837 300 9 606 171 11 627 626

Производственные затраты 3 163 431 6 254 366 7 256 284 8 706 079 10 352 990

ИТОГО Прибыль от основной деятельности 198 757 192 241 581 016 900 092 1 274 635

Проценты по кредитам относимые на себестоимость 0 42 938 38 438 8 906 0

Налоги относимые на финансовые результаты 10 992 31 052 29 333 27 195 24 637

ИТОГО Прибыль (убыток) до налогообложения 187 765 118 251 513 245 863 991 1 249 998

Налог на прибыль 45 064 28 380 123 179 207 358 300 000

ИТОГО Чистая прибыль 142 701 89 871 390 066 656 633 949 999

Прочие платежи из чистой прибыли 0 2 166 1 941 450 0

Дивиденды 0 0 374 814 19 987 605 925

ИТОГО Нераспределенная прибыль 142 701 87 705 13 311 636 196 344 074

То же нарастающим итогом 142 701 230 407 243 718 879 914 1 223 987

При отсутствии долговых обязательств выданных в том же квартале на сопоставимых условиях предельная величина процентов признаваемых расходом принимается равной ставке рефинансирования Центрального банка Российской Федерации увеличенной в 11 раза – при оформлении долгового обязательства в рублях и равной 15 % – по долговым обязательствам в иностранной валюте Таким образом проценты по кредитам (за исключением процентов на инвестиционной фазе) признаются расходами при расчете налогооблагаемой прибыли

Для прогноза потока реальных денежных средств представлен план денежных поступлений и выплат

Таблица 6 – Движение денежных средств (евро)

1 год 2 год 3 год 4 год 5 год

Операции связанные с основной деятельностью

Чистая прибыль до уплаты процентов 142 701 132 808 428 503 665 539 949 999

Амортизационные отчисления 56 947 173 871 192 945 212 019 231 093

ИТОГО Результат от производственной деятельности 199 649 306 679 621 448 877 558 1 181 091

Операции по инвестициям

Приобретение основных средств (матер и нематер активов) 499 614 968 792 95 751 95 751 95 751

Изменение оборотного капитала 137 422 51 026 35 505 152 464 78 884

ИТОГО Результат от инвестиционной деятельности 637 036 1 019 818 131 256 248 215 174 635

Операции финансовые

Увеличение уставного капитала 437 387 83 242

Увеличение финансового долга (кредиты) 750 000

Возмещение финансовых долгов (выплаты по кредитам) 75 000 75 000 600 000

Выплаты процентов по кредитам 42 938 38 438 8 906

Выплаты по страхованию кредита 2 166 1 941 450

Выплаты дивидендов 374 814 19 987 605 925

ИТОГО Результат от финансовой деятельности 437 387 713 139 490 192 629 343 605 925

ИТОГО Поток денежных средств 0 0 0 0 400 531

То же нарастающим итогом 0 0 0 0 400 531

Сальдо реальных денежных средств во всех временных промежутках положительное

24 Анализ основных проблем при управлении международным проектом

Некоторые особенности подготовки и выполнения

международного проекта

 Глобализация экономики привела к резкому росту разнообразных международных проектов которые пересекают границы между странами

 В составе команд таких проектов могут быть люди из одной двух или более стран

 Межкультурные различия для таких проектов могут оказаться одним из главных факторов определяющих их успех или провал

 Международные проекты по своей природе требуют высокой степени осведомленности чувствительности и щепетильности

 Только это может обеспечить установление доверия которое является основным залогом успеха международных связей

 Не каждая организация и не каждый индивидуум готов к работе в международном пространстве

1 Первая проблема с которой может столкнуться компания – отсутствие производственных помещений

На первом этапе для оказания услуг компания планирует открыть офис который будет расположен в здании ОАО «ЭГ» в г Химки Складские и производственные площади будут находиться на территории завода «Меркурий» (г Химки) Склады производственные помещения и головной офис будут связаны через компьютерную сеть

В дальнейшем после приобретения здания офисные складские и производственные площади будут объединены в одном месте что способствует более эффективной организации работы

Для выполнения крупных заказов на территории заказчика будет разворачиваться легкий выездной офис

2 Второй проблемой является – отсутствие персонала

В общем случае человеческие ресурсы проекта – это совокупность профессиональных деловых личностных качеств участников проекта и членов его команды и их возможностей (влияния «веса» связей и т п) которые могут быть использованы при осуществлении проекта Трудовые ресурсы являются частью человеческих ресурсов рассматриваемых как измеряемый ресурс в проекте

Персонал – это конкретные индивидуумы частью которых является их квалификация исполнение функциональнодолжностных обязанностей и пр что описывается в рамках штатного расписания проекта

В проекте всегда есть то что управляется посредством использования некоторых процессов и то что в процессном виде управлению не поддается Чем можно «управлять» в проекте с точки зрения управления процессами? Трудовыми ресурсами и штатом проекта то есть теми объектами управления которые «измеряемы» в основном в количественной форме Чем можно «управлять» в проекте в условиях недостатка информации и слабой прогнозируемости поведения объекта управления при принятии того или иного управленческого решения? Иначе говоря – с позиции «менеджмента» и «искусства»? Человеческими ресурсами и персоналом то есть теми объектами управления которые измеряемы частично – и то в основном в качественной форме Когда мы говорим о современном менеджменте применительно к человеческим ресурсам и персоналу то имеем в виду управление неизмеряемыми величинами Планировать можно то что поддается измерению В рамках организационного планирования проекта проводится расчет требующихся для его осуществления трудовых ресурсов

В этом случае планируются сроки и длительность использования (загрузка трудозатраты) менеджеров и специалистов Также определяется стоимость привлекаемых трудовых ресурсов исходя из их квалификации потребностей и возможностей проекта видов работ (пакетов работ) соответствующей рыночной или нормативной стоимости их работ (услуг) и пр Производится также назначение персонала на определенные работы (пакеты работ) и/или направления работ

Во всех специализированных программных продуктах (ПП) по управлению проектами используются блоки по управлению штатом и трудовыми ресурсами с хорошими коммуникационными возможностями для совместной работы персонала по проекту

К достаточно распространенным и поддерживаемым на российском рынке ПП относятся как «большие» мультипроектные профессиональные системы – PrimaVera Planner 30 Open Plan Professional так и более «скромные» – Microsoft Project 2000 Sure Track Manager 20 В рамках подсистем по управлению персоналом в этих ПП имеются хорошие возможности для планирования и использования привлекаемых к проекту специалистов (как его измеряемого ресурса) Но этого недостаточно

Для проекта важно понимание границ применимости программных продуктов в области управления человеческими ресурсами там где речь идет об «управлении человеком» как измеряемым ресурсом специализированных программных продуктов по управлению проектами достаточно

В проектах в которых человеческий фактор имеет решающее значение ориентация только на управление «трудовыми ресурсами» и «штатом» без учета организационной и профессиональной культур индивидуальных особенностей членов команд и других плохо идентифицируемых и измеряемых характеристик команд часто приводит к конфликтам трудностям «на ровном месте» и провалу всего проекта

Для выполнения услуг в первый год функционирования предприятия планируется нанять 17 сотрудников в штат предприятия Кроме штатного персонала к выполнению договоров будет также привлекаться по трудовым соглашениям необходимый персонал Набор дополнительного персонала будет осуществляться индивидуально под каждый договор Структура и штатное расписание предприятия на первый год его функционирования показаны на Рисунке 5 и в Таблице 7 соответственно В рисунке 5 не отражены сотрудники нанимаемые под проекты

Рисунок 5 – Структура предприятия

Таблица 7 – Штатное расписание предприятия на 1й год

Персонал не закрепленный напрямую за проектами

Дирекция/Административный персонал/Финансовый отдел

Генеральный директор 1

Руководитель по административнофинансовым вопросам 1

Заместитель руководителя по административнофинансовым вопросам 1

Главный бухгалтер 1

Заместитель главного бухгалтера 1

Бухгалтер по учету материалов 1

Контролер оперативного хозяйственного управления+руководитель по продажам 1

Руководитель отдела кадров 1

Инспектор отдела кадров 1

Секретарь дирекции 1

Секретарь/переводчик/СМР/услуги 1

Системный администратор 1

Итого 12

Персонал закрепленный за проектами но вне расчета чистой прибыли

Плановый отдел/Проектное бюро/снабжение/Логистика

Руководитель проектов 1

Руководитель снабжение/логистика 1

Сметчик 1

Дирекция

Руководитель проектов и работ 1

Руководитель отдела услуг 1

Итого 5

Всего персонала 17

Высшим органом управления СП будет являться его Совет Директоров который будет сформирован на паритетных началах ОАО «Эг» и Сгз Исполнительным органом СП будет являться Генеральный директор СП Председатель Совета Директоров и Генеральный Директор СП будут выбираться на оговоренный сторонами срок поочередно из доверенных представителей ОАО «Эг» и Сг при этом в тот период в который Председатель Совета Директоров представляет ОАО «Эг» Генеральным директором СП является представитель Сг и наоборот

Для оказания услуги П2 под конкретные проекты будут привлекаться электрики специалисты по обслуживанию котлов автоматчики механики специалисты по промышленной безопасности Конкретная численность персонала по каждому проекту определяется бизнеспланом проекта

Для оказания услуги П5 под конкретные проекты будут привлекаться специалисты по пусконаладке газоиспользующего оборудования монтажники сварщики строители и другие Также как и в случае с услугой П2 персонал набирается под конкретные проекты и его численность определяется бизнеспланом проекта

Основные ключевые элементы которыми должен овладеть и которые должен использовать руководитель международного проекта

 осознание и понимание разницы между первым вторым и третьим миром

 получение информации и помощи от различных профессиональных организаций по управлению проектами относительно приемлемой практики управления проектами в определенной стране

 использование стандартов по управлению проектами (PMBoK) для обеспечения общего языка способного преодолеть некоторые барьеры проекта

 проверка допущений принятых в связи с культурными различиями

 понимание культурных различий в восприятии времени и срочности

 изучение инфраструктуры страны для избежание сюрпризов с логистикой

 достижение договоренности о понимании приемлемого уровня риска

 готовность и желание понимать культурное многообразие при работе с людьми

 предоставление принимающей стороне возможности для обсуждений необходимых для установления доверия в отношениях

 понимание культурных различий в восприятии времени и срочности

 изучение инфраструктуры страны для избежание сюрпризов с логистикой

 достижение договоренности о понимании приемлемого уровня риска

 готовность и желание понимать культурное многообразие при работе с людьми

 предоставление принимающей стороне возможности для обсуждений необходимых для установления доверия в отношениях

3 Оборудование

Для выполнения услуг будут закупаться специализированное оборудование автомобильный транспорт офисное и компьютерное оборудование специализированное программное обеспечение

4 Лицензии

Для функционирования предприятия необходимо получить лицензии на проектирование и строительство зданий и сооружений для деятельности П5 и лицензию на эксплуатацию взрывоопасных производственных объектов для деятельности П2 Для проведения энергетического аудита также необходимо аккредитоваться в Министерстве Энергетики РФ

5 Прочее

Для организации работы совместного предприятия в качестве экспертов будут задействованы сотрудники дочерней структуры компании Сг компании Гс которые предоставляют аналогичные услуги в Англии и обладают хорошим знанием потребностей и особенностей западных компаний Кроме того предполагается что часть технического персонала пройдет стажировку в Англии с обучением в специализированных организациях

Кроме того возможны следующие проблемы международного проекта

 Трудности в поддержании необходимого уровня контроля изменений поскольку неадекватные доклады о результатах работ часто связаны со стремлением сохранить лицо и в некоторых культурах рассматриваются как вполне нормальное явление

 Стратегический план и описание продукта могут быть плохими или неправильно понятыми Реализуемость проекта может быть переоценена Анализ экономической выгоды от проекта если он вообще проводится может быть неточным или неправильно понятым Разница может быть также в системах бухгалтерского учета которая может привести к неверным оценкам издержек проекта

 Языковые барьеры существенно затрудняют точную формулировку даже технических требований В результате обычно требуется целый ряд итераций для обеспечения идентичности этого основополагающего документа на разных языках

 Особые трудности могут возникнуть если принимающая сторона не согласна с методологией управления проектом и особенно если она ставит нереалистичные цели

 Временной план проекта неизбежно приходится удлинять поскольку продолжительность многих работ подвержена влиянию целого ряда факторов действие которых трудно предсказать заранее

 Позднее поступление или повреждение требуемых для проекта товаров или услуг в связи с плохой инфраструктурой Качество товаров может быть неизвестным Местные обычаи каникулы религиозные верования выходные и праздничные дни могут свести на нет все попытки точного определения продолжительности отдельных работ Таможенные формальности могут оказаться не только сложными но и на практике не соответствующими даже законодательству данной страны

 Реализация законных прав например при нарушении контракта со стороны заказчика может оказаться практически невозможной

 Целевые установки которые для европейцев или американцев считаются само собою разумеющимися – оптимизация дохода минимизация издержек и максимизация прибыли – в международном проектном менеджменте могут оказаться неподходящими и могут быть заменены на статус стабильность консенсус и тп

Глава 3 Прогнозирование результата от внедрения проекта

31 Основные показатели экономической эффективности проекта

Оценка экономической эффективности инвестиционного проекта производится с использованием следующих показателей

 чистый дисконтированный доход (ЧДД) или чистая приведенная стоимость (NPV – Net Present Value)

 внутренняя норма доходности (внутренняя норма прибыли рентабельности возврата инвестиций)

 индекс доходности (индекс прибыли)

 срок окупаемости проекта

Расчет чистого дисконтированного дохода от проекта выполнялся на основе деежных потоков и определялся как сумма дисконтированных к базовому (начальному) моменту времени величин чистого дохода (разностей стоимостных оценок результатов и затрат) в каждом интервале времени за весь период реализации проекта (расчетный период)

Внутренняя норма доходности или внутренний коэффициент рентабельности определялся как значение ставки дисконтирования при котором чистый дисконтированный доход за время реализации проекта (без учета индексов инфляции) становится равным нулю

Индекс доходности (индекс прибыльности) определялся как отношение приведенной стоимости входящих денежных потоков (эффектов) к приведенной стоимости выходящих потоков (инвестиций)

Обобщенные данные эффективности проекта представлены ниже в таблице 8

Таблица 8 – Показатели эффективности

Показатели Значения

Чистый дисконтированный доход (NPV) ЕВРО 461 081

Внутренняя норма доходности (IRR) 21 %

Индекс доходности инвестиций 123

Простой срок окупаемости лет 4

Дисконтированный срок окупаемости лет 5

Чистый дисконтированный доход данного проекта положительный

Начиная с третьего года предполагается выплата дивидендов в соответствии с долей в уставном капитале В течение трех лет (с 3го по 5й годы) выплаченные дивиденды полностью покрывают первоначальные вложения в уставной капитал

Таблица 9 – Выплата дивидендов (евро)

3 год 4 год 5 год

Доля Сг 187 407 9 696 302 963

Доля ОАО «Эг» 187 407 9 696 302 963

374 814 19 987 605 925

Также по окончании пятого года в распоряжении предприятия остается амортизация в размере 231 093 евро и нераспределенная прибыль в размере 949 999 евро

Обобщенные данные по эффективности участия ОАО «Эг» представлены в таблице 10

Таблица 10 – Показатели эффективности участия ОАО «Эг»

Показатели Значения

Чистый дисконтированный доход (NPV) ЕВРО 79 548

Внутренняя норма доходности (IRR) 21%

Индекс доходности инвестиций 131

Простой срок окупаемости лет 5

Дисконтированный срок окупаемости лет 5

Чистый дисконтированный доход положительный

32 Оценка рисков при внедрении проекта

Анализ чувствительности проекта проводился по проекту в целом Исследовались зависимости от следующих факторов

 капитальные затраты

 эксплуатационные затраты

 выручка

Ниже приведен анализ чувствительности ЧДД проекта к изменению выручки эксплуатационных и капитальных затрат

Рисунок 6 – Зависимость ЧДД проекта от объема выручки

Рисунок 7 – Зависимость ЧДД проекта от эксплуатационных затрат

Рисунок 8 Зависимость ЧДД проекта от капитальных затрат

Проведенный анализ показал достаточно низкую чувствительность ЧДД проекта изменению эксплуатационных и капитальных затрат и достаточно высокую чувствительность к изменению объемов выручки

Рисунок 9 – Сопоставление влияния различных факторов риска

Различную чувствительность проекта к изменениям варьируемых переменных можно количественно оценить методом МонтеКарло

Для оценки риска проекта было проведено моделирование методом МонтеКарло для базовых переменных капитальные вложения выручка и эксплуатационные расходы Отклонения варьируемых переменных были приняты в соответствии с Методическими рекомендациями по расчету экономической эффективности инвестиционных проектов в диапазоне +/– 20%

Таблица 11 – Моделирование методом МонтеКарло

Расчетный индекс Диапазон

Мин Макс

Капитальные вложения 100 080 120

Объемы выручки 100 080 120

Текущие затраты 100 080 120

Рисунок 10 – Анализ рисков проекта ЧДД (ЕВРО) дифференциальный

Рисунок 11 – Анализ рисков проекта ЧДД (ЕВРО) интегральный

По результатам моделирования видно что наиболее вероятное значение ЧДД проекта – положительно Вероятность получения отрицательного значения ЧДД равна 25% Учитывая что объемы выручки были учтены в проекте по минимальному пессимистическому сценарию можно сделать вывод о достаточно низких рисках реализации проекта

33 Рекомендации по повышению эффективности управления международным проектом

Опыт выполнения различных проектов позволяет выделить ряд типичных ошибок совершаемых участниками проекта Эти ошибки в дальнейшем приводят к возникновению различного рода проблем и увеличивают затраты на выполнение работ по проекту

Мы приведем некоторые из таких ошибок и обозначим способы их предупреждения или минимизации последствий

1Недостаточный анализ исходной ситуации и как следствие – недостаточно обоснованные требования к проекту

Что делать

• уточнить потребности на удовлетворение которых направлен проект

• уточнить исходные данные и проблемы которые могут препятствовать успешному выполнению проекта

• на основании полученной информации пересмотреть требования к проекту и согласовать их с участниками проекта (если это их касается)

2 Нечетко определены цели проекта

Что делать

• определить (уточнить) результаты которые должны быть получены в результате достижения целей и по необходимости согласовать их с заинтересованными лицами

• определить показатели и способы для измерения (оценки) результатов

• уточнить сроки и затраты по проекту

3 При рассмотрении альтернативных решений предпочтение отдается привычному для участников варианту

Что делать

• уточнить критерии для оценки вариантов

• максимально полно по заданным критериям провести оценку всех отобранных вариантов решений с учетом целей данного проекта

• если есть возможность – то привлечь для оценки вариантов внешних экспертов

4 Недостаточно четко определены и распределены сферы ответственности среди участников проекта

Что делать

• определить порядок подчиненности всех участников проекта

• уточнить кто и за какие результаты отвечает кому и в какие сроки их передает в какой форме и перед кем отчитывается

• уточнить порядок принятия решений по затратам срокам и изменениям в проекте

5 Команда проекта не полностью укомплектована квалифицированными специалистами либо квалификация участников не соответствует требованиям проекта

Что делать

• определить возможности замены либо повышения квалификации до приемлемого уровня участников не соответствующим требованиям проекта и реализовать принятые решения

• провести поиск и подбор квалифицированных специалистов в своей организации либо из внешних источников

• в случае невозможности замены или подбора квалифицированных специалистов пересмотреть планы работы по проекту с учетом данных обстоятельств

6 Игнорирование назревших изменений и отклонений в проекте

Что делать

• документировать состояние дел и отклонения по проекту

• оценить – допустимы ли имеющиеся отклонения с точки зрения целей проекта

• проанализировать необходимые изменения и их последствия для проекта определить альтернативы и принять решения предотвращающие ущерб для проекта

7 Недооценка рисков по проекту

Что делать

• на каждом этапе проекта уточнять результаты анализа рисков в отношении результатов сроков расходов и тд

• документировать и проводить денежную оценку всех случаев риска по единым методикам

• иметь резервный фонд для покрытия рисков по проекту и использовать средства из него только по решению ответственного за проект в целом лица

8 Преобладание импровизации в управлении проектом над системным подходом

Что делать

• оценивать любую импровизацию с точки зрения преимуществ которые она дает по сравнению с запланированными действиями

• отказываться только от тех отчетов потребность в которых отпала в связи с изменениями проекта и от тех которые не используются в управлении проектом

9 Повторение ошибок совершенных в предыдущих проектах

Что делать

• документировать результаты и выводы по завершенным проектам описывать удачные решения и ноухау

• при планировании нового проекта анализировать завершенные проекты

Процесс регулирования состоит из следующих процедур повторяющихся с принятой в проекте периодичностью (сутки неделя декада месяц)

• сбор и подготовка оперативной информации о состоянии комплекса работ и предоставлении ее в проектную команду

• обновление моделей и подготовка данных для их расчета (пересчета)

• расчет (пересчет) сетевых моделей и актуализация календарных планов

• анализ фактического состояния комплекса работ и подготовка решений по его дальнейшей реализации

• обсуждение и принятие решений по дальнейшей реализации комплекса работ

• разработка оперативнокалендарных планов (квартальных месячных недельных суточных и тд) и доведение их до участников проекта

Для совершенствования управления мы предлагаем внедрить СМК на основе процессноориентированной информационной системы (ПОИС)

Для разработки ПОИС предложено использование подхода применяемого при построении сервисориентированной корпоративной архитектуры (рисунок 12) Подход заключается в обобщенном определении процессов любого уровня как реализации некоторых услуг доступ к которым осуществляется через интерфейсы Таким образом проектная деятельность рассматривается как множество связанных организационных сервисов При этом важно максимально использовать существующий задел в области процессного управления отраженный в документации СМК и осуществлять регулярные проверки разрабатываемых моделей на их непротиворечивость регламентам СМК Идентификация организационных сервисов производится на основе анализа стандартов предприятия рабочих инструкций положений о подразделении

Рисунок 12 – Сервисный подход к рассмотрению деятельности

Процессы взаимодействия подразделений ПИО при решении проектных задач рассматриваются как услуга оказываемая одной проектной специальностью по запросу другой В общем случае взаимодействие между специалистами разных проектных специальностей представляет собой обобщенный сервис «Выполнение проектного задания» и реализуется посредством типовых процессов обмена заданиями (рисунок 13)

Рисунок 13 – Схемы обмена заданиями

а – передача результата работы б – запрос проектных данных

Объединение в сервисы функционала специализированных программных компонентов обеспечивающих решение задач в процессах проектного производства и пригодных для повторного применения позволяет использовать данный функционал многократно в процессах различных типов Помимо сервисов повторно используемый функционал также может быть выделен в специализированную библиотеку типов действий (например сборку компонентов NET) элементы которой в последующем должны стать строительными блоками при создании типовых моделей автоматизированных процессов Разработка моделей типовых процессов ПОИС производится итеративно (рисунок 14) Поэтому модификация схемы во время исполнения является неотъемлемой частью жизненного цикла автоматизированного процесса ПОИС

Рисунок 14 – Методика построения ПОИС

Заключение

ОАО «Эг» – головной научный центр ОАО «Рг» по распределению и использованию газа региональной энергетике и энергосбережению освоению нетрадиционных углеводородных ресурсов

Общество было создано в 1964 году Основным акционером общества является ОАО «Рг» ( 95% акций)

В настоящее время общество работает в 48 регионах России которые заключили рамочные соглашения с ОАО «Рг»

Компания Сг создана в 1962 году компанией Гс для участия в реализации проектов в области энергетики (в особенности природного газа) и строительства объектов энергопотребления (преимущественно газопотребления) Основным акционером Сг также является компания Гс (99% акций)

Компания Сг не ведет самостоятельную деятельность а обычно участвует в качестве акционера со стороны Гс в третьих компаниях Однако в ближайшее время намечены мероприятия по консолидации активов компании

Уставной капитал компании составляет 610 миллионов евро (разделен на 342 миллиона акций)

В настоящий момент компания входит в состав учредителей ряда предприятий во Франции Италии Швейцарии Великобритании Эти предприятия занимаются газом и энергетикой а также строительством и его информационным обслуживанием

Через дочернюю структуру Гс компания Сг предоставляет услуги П2 П5 и П6 в Англии

1 Выгода от объединения для ОАО «Эг» и ОАО «Рг»

Участие ОАО «Эг» в деятельности совместного предприятия не только позволит компании получать стабильные доходы но также позволит ОАО «Эг» изучить и овладеть передовым мировым опытом в области предоставления энергетических услуг Важным фактором в этой связи является то что деятельность предприятия будет осуществляться в условиях России Опыт оказания энергетических услуг европейского качества впоследствии можно эффективно применять как на предприятиях ОАО «Рг» так и на предприятиях которые потребляют газ что способствует повышению эффективности использования газа и газосбережению

2 Уставной капитал

Стороны создают совместное предприятие для работы в России

Формируется уставной капитал в размере 520 629 ЕВРО Учредители входят в уставной капитал равными долями по 260 315 ЕВРО Уставной капитал пойдет на организацию деятельности предприятия и покупку основных средств

Часть взноса ОАО «Эг» в уставной капитал СП должна произойти за счет сдачи в аренду СП офисных помещений в здании ОАО «Эг» в городе Химки

3 Банковский кредит

Для организации производства к концу второго года работы предприятия предполагается покупка здания Для покупки здания предполагается привлечь кредит в 750 000 ЕВРО под гарантию Гс Кредит берется в евро на 10 лет с процентной ставкой 6% годовых Погашение кредита планируется в 20222024 годах

4 Возврат инвестиций

Возврат инвестиций ОАО «Эг» в проект осуществляется за счет получения дивидендов выплата которых предусматривается с третьего года работы СП Дисконтируемый срок окупаемости проекта составляет 5 лет

Чистый дисконтируемый доход проекта (NPV) составит 461 082 ЕВРО Внутренняя норма доходности (IRR) проекта – 26% Индекс доходности инвестиций составит 131

Литература

1 Duchin and Lange «The Future of the Environment» Oxford Press 2004

2 CIJones «Introduction to Economic Growth» (введение в экономический рост) 2008

A Streicher «The Future of the Global Power Industry» (будущее глобальной энергетики) HaglerBailly Perspectives v1 issue 3 2010

3 DRichards и GPearson «The Ecology of Industry» National Academy Press 2008

4 G Hamel и CK Prahalad «Competing for the Future» (конкуренция в будущем) Harvard Business School Books 2004

5 Bartlett and Ghoshal «Managing Across Borders»(Управление через границы) Harvard Business School Books 1989

6 C Shapiro and HVarian «Information Rules a Strategic Guide to the Network Economy»

7 Harvard Business School Books 2009

8 Strategic Planning for Energy and the Environment» vol20 #4 2001 p6277

9 Уварова ЕВ Маслаков МА Управление проектными данными на основе электронного реестра проектных работ//Разработка эксплуатация и обустройство нефтяных месторождений Сборник научных трудов Вып 67 – Самара Издво «Книга» 376 с 2009 – С147158

10 Маслаков МА Якимов ВН Управление бизнеспроцессами как основа построения комплексной системы управления проектированием//Информационные средства и технологии Труды Международной научнопрактической конференции Том 3 М МЭИ 2007– С 216220

11 ВР статистический обзор мировой энергетики июнь 2010 года [обзор подготовлен Экономической группой компании ВР]//Вопросы экономики – 2010 – N 10 – С 101112

12 Иванов Н Партнерство ради энергетического благополучия//Нефть России – 2011 – N 5 – С 9296

13 Качелин А СБыть или не быть газовый альянс//Инновации – 2010 – N 6 – С 7478

14 Кириллов Н Г Анализ мирового рынка СПГ и перспективы его производства на Востоке России//Газовая промышленность – 2011 – N 3 – С 6064

15 Коржубаев А Г Газовый комплекс России перспективы развития возможности международной кооперации//Минеральные ресурсы России Экономика и управление – 2010 – N 5 – С 4857

16 Коржубаев А Г Газодобывающая промышленность России региональная и организационная структуры международные позиции//Минеральные ресурсы России Экономика и управление – 2011 – N 3 – С 4550

17 Коржубаев А Г Тихоокеанский рынок нефти и газа – основное направление новых экспортных поставок из России//Бурение & нефть – 2010 – N 1 – С 69

18 Кульган И Без конкуренции нет компетенции//Эксперт – 2011 – N 5 – С 3034

19 Кутузова М Весенний газовый призыв//Нефть России – 2011 – N 5 – С 6873

20 Лашкевич А В Будущее – за СПГ//Газовая промышленность – 2010 – N 12 – С 1113

21 Медведев А И Российский природный газ в глобальной энергетике//Международная жизнь – 2010 – N 2 – С 9196

22 Мишин В Диверсификация покаспийски//Нефть России – 2010 – N 3 – С 99102

23 Немов ВИ Развитие международной торговли сжиженным природным газом – путь к формированию глобального газового рынка//Газовая промышленность – 2011 – N 8 – С 1723

24 Обоснование экономически эффективных вариантов поставок сжиженного природного газа в условиях неопределенности//Экономическая наука современной России – 2011 – N 3 – С 135153

25 Огородников Е Придонная зона//Эксперт – 2011 – N 25 – С 3842

26 Особенности рынка метанола в России//Мир нефтепродуктов Вестник нефтяных компаний – 2011 – N 10 – С 39

27 Русакова В В Стратегические менеджмент и диверсификация поставок природного газ//Управление риском – 2010 – N 4 – С 2730

28 Савин В Лови момент//Нефть России – 2011 – N 4 – С 6265

29 Сумленный С Газовая мобильность//Эксперт – 2011 – N 24 – С 4446

30 Сытин А Н Вокруг транзита страны Балтии в борьбе за «энергетическую независимость»//Свободная мысль – 2010 – N 3 (1610) – С 3144

31 Троекурова И С Перспективы Китая на рынке//Проблемы Дальнего Востока – 2010 – N 5 – С 3242

32 Филиппская Н Ю Энергетические аспекты трансформации российской экономики при взаимодействии с мирохозяйственной сферой//Финансы и кредит – 2010 – N 30 – С 4649

33 Халошина Т О Сырьевая база углеводородов Республики Саха (Якутия) – состояние и перспективы освоения//Минеральные ресурсы России Экономика и управление – 2011 – N 4 – С 913

34 Челпанова М В единственном числе//Эксперт – 2010 – N 15 – С 102103

35 Wood D Возможности расширения современного рынка СПГ//Нефтегазовые технологии – 2011 – N 2 – С 5659

36 Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов Вторая редакция Официальное издание/ВВ Коссов ВН Лившиц АГ Шахназаров и др – М Экономика 2000

37 Абрамов СИ Управление инвестициями в основной капитал – М Экзамен 2002

38 Бузырев ВВ Васильев ВД Зубарев АА Выбор инвестиционных решений и оптимизационный подход – 2е изд и доп – СПб 2001

39 Дмитриев ДВ Управление проектами Практическое руководство М ЮРКНИГАВШКУ 2004 – 287 c

40 Каменецкий МИ Инвестирование в основной капитал и строительный комплекс анализ и оценка возможностей/Пробл прогнозирования 2001 № 5

41 Карданская НЛ Управленческие решения – 3е изд – МЮНИТИДАНА 2009 – 439 с

42 КудрявцевЕМ MicrosoftProject Методы сетевого планирования и управления проектом – М ДМКПРЕСС 2007 – 281 с

43 Мазур ИИ Шапиро ВД Управление проектами Учебное пособие/Под общред ИИ Мазура – 2е изд – М ОмегаЛ 2012 – с 960

44 Новиков ДА Управление проектами организационные механизмы – М ПМСОФТ 2007 – 140 с

45 Портни СЭ Управление проектами для «чайников» – М Диалектика 2007 – 368 с

46 Просветов Г И Управление проектами Задачи и решения – М АльфаПресс 2008 – 200 с

47 Романова МВ Управление проектами учебпособие – М ИД «ФОРУМ» ИНФРАМ 2009 – 256 с – (Высшее образование)

48 Троцкий М и др Управление проектами/М Троцкий Б Груча К Огонек Пер с польск – М Финансы и статистика 2011 – 304 с

49 Минкс Э Бельке Э Мыслить категориями многовариантного будущего//Форсайт 2008 № 4 с 48

Приложение 1

Классификация процессов управления проектами